Wurde die Arbeitszeit eines Mitarbeiters unfreiwillig automatisch beendet während er oder sie sich noch im Dienst befand? Hier findest du den möglichen Grund für das Problem:
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Einstellung zu Überstunden
Unter Einstellungen ➡️ Schichtplan & Zeiterfassung ➡️ Einstellung Nr. 7 "Überstunden, automatisches Beenden der Schicht" kannst Du einstellen, wie viele Minuten nach geplantem Schichtende (Schichtzeit im Plan) eine Schicht automatisch beendet wirst.
☝🏼 Beachte: Auch zu schichtunabhängigen Zeiten, kannst Du das automatische Beenden einstellen (Einstellung Nr. 7 letzte Zeile).
Stelle sicher, dass die Toleranz hoch genug ist, um eine mögliche spontane Verlängerung der Schicht zu gewährleisten, sofern das in eurem Betrieb so gewünscht ist.
☝🏼Beachte: Auch für Personal mit dem Recht 'schichtunabhängige Zeiterfassung' gilt diese Toleranz, sofern sich der Mitarbeiter nicht schichtunabhängig, sondern in die Planschicht eingestempelt hat.